Com interfaces amigáveis e funcionalidades personalizadas, os totens capacitam os usuários a gerenciar suas necessidades de forma autônoma, reduzindo as filas e agilizando os processos.
Diferencial para o seu hotel obter melhores resultados
Integração com PMS
Fazemos a leitura de todas as reservas que entram no PMS (inclusive das OTA’s, BOOKING) e entramos em contato com hóspede para que ele realize o check-in online.
Com o check-in pronto, quando o hóspede chega no hotel, ele consegue capturar seu check-in através de reconhecimento facial e assim, fazer a gravação da chave direto pelo totem.
Check-in no totem
Caso o hóspede não tenha feito o check-in, ele conseguirá fazer diretamente pelo totem com a facilidade no preenchimento das informações.
"A Tag veio como uma ferramenta e hoje se tornou peça essencial da nossa rotina. De maneira simples, a mesma teve dupla função: agregar valor e experiência ao cliente e a nós, uma geração de dados de extrema importância que até então não tínhamos. Trabalhamos a mesma desde a nossas tomadas decisões da operação ao nosso revenue com base no comportamento do cliente."
Everson Albuquerque
Rede Interclass
